웹기획의 가치를 높이는 웹사이트 벤치마킹의 9가지 패턴

 

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웹사이트 벤치마킹의 9가지 패턴

저자

전민수 지음

출판사

멘토르 | 2009-02-01 출간

카테고리

컴퓨터/IT

책소개

웹 기획의 가치를 높이는 웹사이트 벤치마킹웹 2.0시대를 맞이하...

글쓴이 평점  

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* 웹 사이트 벤치마킹 : 우수한 웹 사이트의 웹 서비스와 사용자 경험 등을 면밀히 분석하여

   웹 서비스의 차별성을 강화시켜 나가는 것

    >> 외형을 따라하면 모방이고, 노하우를 배워서 핵심을 적용하는 것은 벤치마킹이라고 할 수 있다.

                                                                                                                  - 신병철, <통찰의 기술>

 

* 사용자의 웹 라이프 사이클 파악 : 활동공간 / 관심공간 / 의견공간

 

* 웹 사이트 평가 지표

 

대분류	중분류	평가 기준
콘텐츠	차별성	타 사이트와 차별화된 매력적인 서비스를 제공한다.
	유용성	실제 생활에 도움이 되는 유용한 정보를 제공한다. - 정보 제공 / 검색서비스 / 미디어서비스 등
	흥미성	사용자가 평소 관심 있어 하는 이슈나 흥미로운 콘텐츠를 지속적으로 제공한다.
	신뢰성	정보 제공 시 정보의 객관성 및 정확성을 고려하여 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 제공한다.
	이해성	사용자 누구나 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 설명한다.
정보 구조	구조 체계의 적합성	정보 구조는 복잡하지 않고 한눈에 쉽게 들어와야 한다.
	분류 체계의 적합성	콘텐츠 분류는 논리적인 기준에 의해 그룹화한다.
	레이블링의 적합성	레이블링은 보편타당하고 직관적인 의미를 지닌다.
사용자 편의성	사용자 편의성	사용자 편의를 고려한 내비게이션을 제공한다.
	위치 경로의 명확성	현재 위치를 표시하는 기능을 제공해 사용자가 길을 잃지 않도록 한다.
	서비스 이용의 편의성	사용자가 원하는 목적지에 쉽게 찾아갈 수 있으며 서비스 이용에 불편이 없어야 한다. - 서비스 이용의 편의성, 경제성, 학습의 용이성, 조작의 용이성, 피드백의 적절성, 예측성, 통제성, 에러 대처 등
디자인	레이아웃	레이아웃에 전달하고자 하는 의미가 잘 나타나야 하며(합목적성), 시각적인 안정감이 있어야 한다.
	가독성	화면 요소를 시각적으로 명확하게 전달한다.
	심미성	색상 선정이 적절해야 한다.
	감성	감성적 효과가 디자인적으로 잘 나타나야 한다.
	일관성	레이아웃, 색상, 폰트, 아이콘 등이 사이트에 일관성 있게 나타나야 한다.
시스템	시스템 안정성	시스템은 안정감이 있고 에러가 발생하지 않아야 한다.
	정보 처리 속도의 안정성	로딩 속도와 정보 처리 속도는 적절해야 한다.

 

 

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벤치마킹을 해야 하는 이유와

벤치마킹을 할 때 어떤 부분에 집중해야 하는지에 대해 친절하게 알려주는 책