계속해보겠습니다
THE ONE PAGE PROJECT 본문
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* 프로젝트 관리자로서 당신의 성공은 프로젝트의 이행 사항(즉, 목적과 범위, 시의성, 계획 대비 실제 자원 등)과
현재의 완성도, 향후 전망 등을 커뮤니케이션하는 능력에 정비례한다.
* 효율적이고 효과적이며 잘 고안된 프로젝트 관리란 지나친 세부화를 피하고 이를 적정 수준으로 유지하는 것이다.
* 계획은 단지 시작일 뿐이다.
계획은 목적에 이르기 위한 수단이지, 목적 자체가 아니다.
* 효과적인 프로젝트 관리의 여러 측면 : 커뮤니케이션, 팀 지향성, 솔선수범, 1명의 리더
* 자동차 운전석에 앉을 수 있는 사람이 단 1명뿐이듯,
프로젝트를 책임지고 최종 답안을 내놓을 수 있는 관리자도 오직 1명 뿐이어야 한다.
* 프로젝트 리더는 "끝까지 책임지고 완수한다"는 비전을 제시해야 한다.
이런 프로젝트의 사명과 목적은 명료하고 관심을 불러일으키는 것이어야 한다.
"이건 해볼 만한 가치가 있어"라는 말이 절로 나올 정도로 말이다.
* 프로젝트의 필수요소 다섯가지
- 과업 (Task) : 어떻게
- 목표 (Objectives) : 무엇을 왜
- 일정 (Timeline) : 언제
- 비용 (Cost) : 얼마나
- 담당자 (Owners) : 누가
* 당신이 가는길을 아는 것이야말로 그곳에 도달하는 첫걸음이다 - 켄 블란차드 Ken Blanchard
* 시간은 만능선수.
날아다니고, 행진하고, 모든 상처를 치유하고, 소모되며, 언제나 결과를 말해준다. - 프랭클린 P. 존스 Franklin P. Jones
* 프로젝트란, 일을 해내고 여러 활동을 엮어 성과를 창출하는 것이다.
즉, 궁극적으로 볼 때 프로젝트란 어떤 '활동'이 아니라 '과업'의 성공적 완수에 관한 것이다.
* 목표는 반드시 평가 및 검증이 가능해야 한다.
* OPPM을 구성하는 열두 단계
- 1단계 : 표제
- 2단계 : 담당자
- 3단계 : 매트릭스
- 4단계 : 프로젝트 목표
- 5단계 : 주요 과업
- 6단계 : 과업별 목표
- 7단계 : 목표 기일
- 8단계 : 과업별 일정
- 9단계 : 과업별 담당자
- 10단계 : 주관적 과업
- 11단계 : 비용
- 12단계 : 요약 및 전망
* 대부분의 경우 프로젝트명에 목표를 명시하는 것은 무척 좋은 생각이다.
…(중략)… 이런 명칭을 사용함으로써 참여자들의 머릿속에 프로젝트의 목적을 심어주라.
시간이 흐를수록 그 진가를 확인할 수 있을 것이다.
* 모든 프로젝트에는 반드시, 궁극적으로, 단 1명의 담당자, 즉 프로젝트 리더가 있다.
* 프로젝트의 목표는 곧 그 프로젝트의 '목적'이며, 당신이 하고 싶고 성취하고 싶은 무엇이다.
- 이 프로젝트를 완수해야 하는 이유는 무엇입니까?
- 이 프로젝트에서 얻기를 바라는 것은 무엇입니까?
* 힘 있는 사람들이 당신에게 최종 목표 기일을 부여한다고 해서 무조건 그것을 수락해야 하는 것은 아니다.
당신과 팀원들은 프로젝트를 분석하여 주어진 일자 안에 일을 완료하는 것이 과연 현실적으로 가능한지 결정해야만 한다.
그렇지 않은 경우에는, 해당 날짜를 OPPM에 기재하기 '전에' 최종 시한을 변경해야 한다.
* 프로젝트 목표란 프로젝트의 진정한 정체성이다.
* OPPM을 프로젝트에 맞추는 것이지, OPPM에 맞춰 프로젝트를 바꾸는 일은 없어야 한다.
* OPPM은 프로젝트 전반을 지지하는 연결망이며, 따라서 매 단계마다 개선할 기회가 주어진다.
이는 제조업에서 말하는 '지속적 개선'과 같은 개념이다.
* 최종 결정을 내리기 전에는 언제나 신중에 신중을 기해 다시 한번 숙고한다.
일단 모든 사람들이 프로젝트 일정과 시간 분할 간격을 알고 나면, 당신은 그 일정을 준수할 책임을 지게 되기 때문이다.
과업과 관련해 모든 관계자들의 동의를 구해야 함을 잊지 마라.
* 일정이란 일종의 강요이자 의무이며, 따라서 당신은 일정을 맞출 책임이 있는 이들과 논의를 할 필요가 있다.
그들로부터 일정이 충분히 현실적이며 시한에 맞춰 일을 수행하겠다는 동의를 받아야 한다.
* 한 과업의 담당자가 2명 이상일 경우에는 그 중 1명에게 우선 순위를 부여한다.
주主 담당자는 대체로 언제나 1명이다.
* 다시 말하지만, OPPM은 '프로젝트를 위한' 것이지, 그 역逆이 아니다.
OPPM 을 당신의 프로젝트에 적응시켜야지 프로젝트가 OPPM에 맞춰 적용되어서는 안된다.
* 요약은 '왜'에 관한 것이어야 한다. 또한 그 '왜'에 대해 취할 조치와 앞으로 발생할 상황에 대한 예측이어야 한다.
* 요약은 OPPM 에 드러나는 '왜'에 초점을 맞추어야 한다.
왜 일정에 뒤처졌으며, 왜 예산을 초과했는지, 왜 초과 비용이 발생했는지,
왜 검은색으로 칠해져야 할 동그라미가 여전히 비어있는지, 왜 이 라인은 녹색이 아니라 붉은색인지 등등 말이다.
'왜'를 설명하고 나면, 당신이 거기에 대해 어떤 조치를 취할 것인지 적고, 그 후 발생할 상황에 대해 전망한다.
요약은 당신이 경영진에게 OPPM 의 통합된 섹션들로는 전달하지 못할 기타 사항들을 설명하는 자리다.
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이미 WBS같은 문서 양식에 익숙한 나로서는 새로울 게 없는 내용이었지만,
프로젝트에서의 커뮤니케이션, 1명의 리더, 간결하고 핵심적인 요약 및 전망을 보고하는 것에 대해서는 다시 한번 생각하게 했다.
인상 깊었던 세 가지
1. 계획은 계획일뿐, 문서는 문서일뿐, 양식은 양식일뿐. 우리에게 중요한 것은 '프로젝트'
2. 리더의 역할은, 명확한 비전을 제시하고 적절하게 과업과 권한/책임을 부여하며,
주기적으로 업무 진행 상황을 검토하고 성과에 따라 적합한 보상을 제공하는 것
3. 문제는 원인과 조치, 전망과 함께 보고되어야 한다
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